Webseite EMAG Maschinenfabrik GmbH

Service-Einsatzleiter (m/w/d)

Die EMAG Gruppe ist einer der bedeutendsten Hersteller multifunktionaler Fertigungssysteme für die Bearbeitung präziser Metallteile. Ob Drehmaschinen, Schleifmaschinen, Verzahnungsmaschinen, Laserschweißmaschinen oder elektrochemische Metallbearbeitung – die EMAG Gruppe bietet für nahezu jeden Anwendungsfall maßgeschneiderte und innovative Fertigungslösungen auf höchstem Niveau.

Bereich

After Sales / Service

Einstiegsart

Berufserfahrene (m/w/d)

Standort

Alzenau

Detailbeschreibung

Ihr Aufgabengebiet:

  • Technische Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
  • Technische Führung der Servicetechniker im Außendienst
  • Schnellstmögliche Störungsbeseitigung durch effizienten Einsatz und Planung
  • Serviceprojektleitung in Abstimmung mit den Kunden
  • Aktiver Vertrieb von Dienstleistungen, z.B. Wartungen, vorbeugende Maßnahmen, Produktverbesserung
  • Rückmeldung der Reklamationen des Kunden an EMAG, um Produktverbesserungen zu erreichen
  • Aufnahme der Kundenwünsche und Weiterleitung an die Bereiche Konstruktion bzw. Umbauten

Ihre fachliche und persönliche Qualifikation:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Inbetriebnahme von Werkzeugmaschinen
  • Kenntnisse in der Bedienung von CNC-Steuerungen (überwiegend Siemens 840D)
  • Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Stücklisten
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen und SAP sind von Vorteil
  • Unternehmerisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Hohes Engagement und ausgeprägte Lösungsorientierung
  • Nachhaltige und vertrauensbildende Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Kunden
  • Selbständige und flexible Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft

Ansprechpartner

EMAG Maschinenfabrik GmbH

Frau Gabler
Tel.: +49 7162 17-4116

Wir bieten:

  • Mitarbeit in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit
  • Zeitwertkonto mit individuellen Anspar- und Abtragungsmöglichkeiten
  • Interne Weiterbildungsakademie mit umfassenden Schulungsangeboten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsumfeld mit hohem Digitalisierungsgrad und modernsten Arbeitsgeräten
  • Kostenlose Parkplätze
  • Teilnahme an Firmenevents
  • Corporate Card
  • Mobiles Arbeiten

Bitte beachten Sie:
Bewerbungen sind ausschließlich online möglich.

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